ارائه چارچوبی برای انتخاب سیستم برنامه ریزی منابع سازمان در «شرکت پیمانکاری وزان» با استفاده از رویکرد تحلیل سلسله مراتبی فازی

موفقیت سازمان ها در پیاده سازی سیستم های برنامه ریزی منابع ، در گرو انتخاب سیستمی است که بیشترین همسویی را با فرهنگ، زیرساخت ها و نیازمندی های آن سازمان داشته باشد. از این رو، امروزه به موضوع انتخاب سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان، فرایند انتخاب این سیستم ها و معیارهای تأثیرگذار بر این انتخاب توجه بسیاری می شود، چرا که هزینه ی ناشی از شکست در این انتخاب، بویژه برای سازمان های کوچک و متوسط، به مراتب بیشتر از مزیت مورد انتظار است. از آنجا که سازمان های پیمانکاری حوزه ی عمرانی، از جمله سازمان هایی هستند که پیاده سازی و راه اندازی سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان، نقشی بسیار تعیین کننده در موفقیت و بهبود فرایندهای آن ها خواهد داشت، لذا این مطالعه بمنظور ارائه ی چارچوبی برای انتخاب سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان در یک شرکت پیمانکاری حوزه ی عمرانی (شرکت وزان)، و براساس فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی ارائه شده است. این مطالعه از جنبه ی هدف کاربردی بوده و برای سازمان هایی که خواهان تهیه ی سیستم های erp هستند و نیز شرکت های تولیدکننده بسته های نرم افزاری کاربرد خواهد داشت. از جنبه ی گردآوری اطلاعات، این مطالعه توصیفی و با رویکرد پیمایشی می باشد. بمنظور گردآوری اطلاعات توصیفی و تعیین معیارهای تأثیرگذار، از مطالعات میدانی و تحقیقات صورت گرفته در این زمینه کمک گرفته شده است. برای گردآوری داده های آماری، از دو پرسشنامه ی مقایسات زوجی استفاده شده است. پرسشنامه ی اول که با هدف تعیین وزن هر معیار تهیه شده بود، میان 17 خبره از تصمیم گیران شرکت وزان قرار گرفت که در نهایت 14 خبره در پاسخگویی به آن همکاری کردند. پرسشنامه ی دوم میان هشت خبره توزیع شد که با توجه به تجربه و نقش آنها در انتخاب سیستم erp، می توانستند مقایسه ی مناسبی میان هر یک گزینه های محتمل صورت دهند. شش خبره در پاسخگویی به پرسشنامه ی دوم همکاری کردند و نهایتاً با کمک فرایند تحلیل سلسله مراتبی فازی، وزن نهایی هر سیستم محاسبه گردید که نتیجه ی نهایی، سیستم شرکت «داده پردازان دوران» را برای پیاده سازی در شرکت وزان پیشنهاد می کرد.